Verifique su cuenta en aa833
La verificación de identidad es el paso que protege su saldo: confirma que nadie más pueda retirar a cuentas ajenas ni operar en su nombre. El proceso se hace una sola vez y desbloquea los retiros sin restricciones. Necesitará una foto de su DNI (ambas caras) y, en algunos casos, una selfie con el documento. Suba los archivos desde su celular en
la sección de verificación del perfil; el equipo de soporte en español revisa los documentos y le notifica el resultado. Jugadores en Juliaca y otras ciudades del Perú completan este proceso desde la aplicación sin necesidad de acudir a ningún lugar.
- Acceda a Verificación — Ingrese a su perfil en aa833 y busque la sección Verificación de identidad. El formulario indica exactamente qué documentos subir.
- Suba su DNI — Fotografíe el frente y reverso de su DNI con buena iluminación. La imagen debe ser legible; evite reflejos o cortes en los bordes.
- Selfie con documento — En algunos casos se solicita una foto suya sosteniendo el DNI. Esto confirma que usted es el titular de la cuenta.
- Revisión y confirmación — El equipo de soporte en español revisa su solicitud. Recibirá una notificación cuando la verificación esté aprobada y los retiros queden habilitados.